为进一步提升医院医疗质量管理,强化医务人员在面对“新媒体时代”下的医疗纠纷化解中,如何规范行为意识和安全意识,为患者提供更优质、更安全的医疗服务。渭南市第一医院于2025年5月16日举办了以“医疗行为规范与医疗安全”为主题的培训会议。
会议由医务科科长姜亮主持,何青红副院长、临床医技科室主任及医务人员参加。
会前何青红副院长提出,近年来,随着医疗技术的发展和患者对医疗服务维权意识不断提升,医院面临着诸多挑战。全体医护人员必须时刻保持高度的责任心和严谨的工作态度,严格遵守医疗规章制度,规范诊疗行为,确保医疗安全。召开本次培训,就是让大家深刻认识到规范医疗行为和保障医疗安全的必要性,并将其落实到日常工作中,为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。
随后,渭南市临渭区卫生健康综合执法大队张惠昌所长为参会人员授课。张所长以《规范书写病历 保障医疗质量》为题,通过监督所在处理医疗投诉、医疗纠纷中的真实案例,强调了病历书写的规范性的重要性,它是体现整个医疗行为的重要举证,是处理医疗纠纷投诉的重要依据,也是保护医疗人员的重要措施。医护人员在书写病历时,必须做到客观、真实、准确、及时、完整,确保病历的质量,从而保障医疗质量。
北京德恒律师事务所李锋律师为参会人员讲解了《诊疗行为 & 医疗安全》。李律师从法律的角度出发,深入剖析了医疗行为中的法律风险和防范措施。他指出,医疗行为具有高度的专业性和复杂性,同时也伴随着一定的法律风险。医护人员在诊疗过程中,必须严格遵守法律法规和医疗规范,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,避免因违规操作或不当行为引发医疗纠纷和法律风险。
最后,姜亮科长代表医院对两位专家的精彩讲解表示感谢。同时希望全体医护人员要认真学习、深刻领会培训内容,将其转化为实际工作能力,落实到日常医疗工作中。为医院的发展和患者的健康做出更大的贡献。
渭南市第一医院表示,将不断提升医疗水平,加强医疗管理,改善就医环境、改善就医体验,为“健康临渭”、“银发经济”建设,奉献市一院力量。