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近日
有网友反映
幸福小区物业限制购水
申请一户一表改造
以下为网友原文:
我是渭南市临渭区幸福小区的一名住户。小区目前供水仍然是总表模式,没有完成供水一户一表、抄表到户的改造,水费全部由物业公司代收代缴,无法直接在自来水公司自主缴纳水费 。小区是预缴水费,不知什么原因物业公司经常欠自来水公司水费,导致自来水公司给我们停过好几次水,电梯也停过好几次,还有很多服务问题所以我对他们的服务不满意没有交物业费。因为物业费纠纷,物业限制我每次只能买3方生活用水,而且不能经常买,用水完全受制于物业公司,基本生活得不到保障。现郑重提出两点诉求:1.希望住建部门督促该物业公司全面取消购水数量限制,保障住户正常、无限制购买生活用水;2.恳请市政府、住建局、自来水公司实地调研本小区情况,规划落实小区供水一户一表改造,实现供水企业抄表到户、业主可以直接向供水公司缴纳水费,从根源上解决物业控制购水,自来水公司收不上水费的问题,切实保障全体业主正常用水权益。盼相关部门予以协调解决,谢谢!
10月19日相关部门回复称:
经核实,临渭区解放街道物业办第一时间安排工作人员主动对接幸福小区华达通物业协商沟通,幸福小区目前为总表供水模式,水费由物业公司代收代缴。因您与物业公司存在物业费纠纷,物业采取限制单次购水量措施。社区已约谈物业公司,明确告知物业不得以物业费纠纷为由限制业主正常用水,督促物业立即取消购水数量限制,保障业主正常生活用水。后续街道和社区会持续跟进,盯紧整改落实情况,防止类似问题再次发生。关于您提出的规划落实小区供水一户一表改造的诉求,目前物业暂未收到相关改造通知。
(来源:人民网领导留言板)
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