领队入门常识（转载）

影子醉了

领队入门常识（十）
     看到这么多与其说是同学不如说是黄玫瑰的朋友们跟贴，感觉到所写的东西，能让大家受益，这几年的徒步总算没有白玩。想起以前，极不情愿地被撵出家门，穿着劳保服，穿着旅游鞋，开始了我的第一次徒步。想一想挺好笑，人都会进步，几年时间，我对户外认识也有了质的飞越，能跟大家一起分享是我的荣幸。谢谢跟贴的朋友们！
                     领队路线定价分析

     开讲之前，我们做个简单的消费市场调查，把我们的消费人群和消费者的层次弄清楚。知己知彼，百战不殆。目前，很多行业的消费主流，我们的女性朋友占的比例越来越大。户外也不例外，看看我们户外店，琳琅满目的户外用品，女性的用品占大半，达到了应有尽有。
    最近一次出去玩，车上75%都是女人，“哈哈，又是一群噢八桑”。当越来越多的女性朋友们走进了户外，我们的男领队最是欢天喜地了，你会发现活动从开始到结束他们的嘴角都会窃喜成“菱角”形状。要是一车帅锅，只有一个欧吧桑，那该多好，美死了还，呵呵，说笑一下。
   当户外用品，大半都被女性朋友们买走时，商家猎鹰一样的眼光告诉我们，女性朋友是户外商品市场的主角，是户外徒步市场的主流。所以，这时我们的定价就要根据市场主要消费人群来定。一个线路的定价因素很多，我们往往要把各种因素综合起来，才能给出一个合理的价格。
              
一、按消费人群定价
  收入状况不同、地域经济状况不同及消费心理不同，接受价格的能力也就不同。所以我们要根据不同的人群制定出合理的价格来。例如：3800元的狼C，即使领队的能力再强，服务再周到，对于疆内驴友来说，接受的能力还是有限，在不要求服务的情况下，定价就可以灵活运用。口内发达地区的驴友就不一样，他们看重的是服务质量和安全，那就要根据他们的要求提高服务价格。以东天山的几条古道为例，商业行式走过一次的驴友，不会再以商业行式走第二次，要再走也都是自助结伴去了。在这条路线上，商业领队只能的挣他们一次钱，当然永远都会有人去走，永远都会有没有走过的人。所以这样的线路的定价在成本价的基础上加一点伍倍到两倍。

二、按路线级别定价
   很好理解，就是按照线路难度的不同定价，难度越高，领队担的风险就越大，付出的无法用货币来衡量，这样定价自然就要高。如狼C，如果按成本1.5-2.0的比例定价，成本是400元，定到1000--1500元，显然不合理。路线潜在的风险体现不出来，只有合理的价格，才能体现出领队所担的风险是多么的大。如：巴尔鲁克山花节成熟景点线路，成本在100元左右，没风险，没难度，（风险都让司机和景区承担了）这种线路定价最多150到200元了，如果定高了那领队服务就要上去，搞不上去麻烦自然就会跟来。
三、按领队服务级别定价
    记的我在前节课中，提到如何玩出价值3500元的车师古道线路，首先是慕古道之名，名牌效应。价格就要高，其次整个活动的做工肯定就要精细了。让我们看看领队做的如何精细：1、机场接机。2、五星级酒店入住。3、每人一份保险。4、豪华大巴送至吐鲁番五星级酒店入住。5、越野车送至五星牧场。6、每人一匹马、包括运载行李的马。7、客人每到一扎营点，舒适的帐篷已扎好，热茶奉上，饭菜就绪。8、翻过大板，所有马匹全部更换。9、到达泉子街，豪华大巴早已等候。10、路上欢歌笑语，饮料、西瓜直至送回酒店。活动结束。这可能不是我们想象中的户外活动，但它确实存在，而且有市场，市场潜力很大。虽然有些人无法理解，但我们的领队可以从这个例子中，学到如何根据服务级别定价。今天的很多户外线路，就是若干年后的旅游景点。当徒步越来越大众化时，我们的服务质量也就显得越来越任重道远了。
四、新路线定价
     很多老驴都会说，走了几年，该走的都走的差不多了，老是抱怨没有新线路可走，这就说明新线路的价值和重要性。所以，做为一个领队，要是探出一条别人没有走过的新线路，那么价格一定不能定的过低，要把新线的价值通过价格充分体现出来。成本价的基础上至少增加三倍以上。就像电子产品，新产品刚上市，定价就很高，这已经是一种任何新商品的定价规律了。一旦有更新的产品出来，就会降价，所以新产品是最有卖点的。静止的产品，饱和了就会贬值。而我们线路是活动的，它的潜力只会增值，价格只可涨不可降。
   
五、随大流定价
   如果前面的开路人（领队）已给路线定好价，那么，我们不可以降价，恶意飙价，故意扰乱价格市场，这样做不仅不利于户外市场的发展还会导致领队相互之间树敌。如南山50元，乌古道280元，花谷道500元，夏特古道2800元，车师古道180元，库木塔格180元等等，领队在发贴之前一定要了解一下活动价格信息。有了前人的价格参考，不费力，随大流走。千万不要来个第一人发280元，第二个就270元，下个就真的会成为250。同是搞商业，同样线路，标价一定要一样，无论从事何种职业，这个职业道德和行规涉及到大家的利益时，我们还是要共同去维护。讲到这，不是领队的驴友一定会骂死我，黄老师早已练就了百毒不侵的功力---宽容，呵呵，骂去吧。
六、促销定价
   这里我们要把促销定价和恶意飙价一定要区分开。目前这个促销定价，我们看到的有三种情况：1、会员制。俱乐部中会员享有会员价就是一种路线的促销定价。这是为了吸引更多人加入俱乐部，达到融资和保留固定客源目的一种促销手段。2、户外店为了卖出更多的户外商品，往往不通过线路盈利。他们的线路定价就可能很低，或做自助。因为他们已通过低价线路间接达到了商品上的盈利。3、第三种促销定价为山友探路定价即成本价（也就是自助），那么这种定价方式有它的一定的局限性，如时间的局限性，人员的局限性，能力的局限性等因素，所以不会对市场造成过大的影响，相反，前两种可能对我们的价格市场会有一定的影响。
   根据我观察的消费群和自治区旅游局提出2010年旅游发展目标来看，我们的户外需要更多的领队去探索，研发大量的的休闲线路。休闲线路是户外发展的一种必然趋势。当消费者迫不急待的涌向市场，休闲线路更是供不应求。然而，新的休闲线路更是捉襟见肘。

影子醉了

领队入门常识（十一）
   
             胡编乱侃“鬼撞墙”的故事
  
      不做自我介绍了，这个“祸祸”给出的题目有点问题，知道她要告诉在家什么？户外徒步就是为了玩，思想都比较进步的，这里不主张宣传迷信，讲点别的吧。

    小时候常听大人讲有关“鬼撞墙”的故事，其实那是大人们为了疼爱小孩子。天黑了，为了安全，不让孩子们乱跑，所以才编出这样的故事吓唬小孩子。
    还有一种说法，是迷路。当周围环境里没有参照物的情况下，人的腿一高一低的，走起路来，始终是在画圆，原地打转，走不出去，就迷路了，也称为“鬼撞墙”。
    有关“鬼撞墙”的具体实例无从考证。我们就说说两天以上的活动天黑后，领队要注意的一些事情。
     呵呵， 天黑，我们领队要注意那些事项，才不至于被聊斋。
     晚饭后，我们的领队开始第一次对扎营点进行巡逻。做到心中有数：知道营地扎了几顶帐篷，有哪些队员混帐，和大家聊一聊，加强一下领队的亲和力。
   休息后，领队进行第二次巡逻，察看队员物品可否收好，天气和周围环境可否有变化。提醒夜猫子早点休息。这是领队两天以上活动，每晚必不可少的两次巡逻。
  
    风高月夜，突然，狂风大做，“妖魔鬼怪”都出窝了。我们的领队如何才能带着我们的队员平安渡过这不平静的夜晚呢？
   午夜两点，诡异的北风呼呼地刮，夹杂着些许狼嚎，“呜呜，呜呜，，，”，营地旁的树林里，似乎有什么东西在“嗤嗤”做响，女驴友吓得一个翻身，一脚蹬醒混帐的男驴友，悄声地说：“醒醒外面有东西？”，男驴友“哼哼”了两声说“没事”，倒头继续扯呼。风越刮越猛就连帐篷的边角，也开始晃动了。女驴友吓得紧闭上眼，将头整个埋进了睡袋。就这样，哆哆嗦嗦，战战兢兢，在半梦半醒之间，痛苦地熬过了一夜。
   天刚蒙蒙亮，女驴友一种不祥之感由然而生，忐忑不安的她将头小心伸出帐篷，看到了个别帐篷已有亮灯，她方安下心来。没有休息好，熊猫眼的她，迫不急待地需要出帐小解放松一下自己。就听“啊”地一声尖叫，而后“我的鞋子呢”，没了。
  呵呵，她的鞋子不翼而飞了。
  夜晚，什么情况都会发生，如果丢失的是自己的鞋子，背包、睡袋、或其它物品，这样事情总是让人心里无比地抓痒，极不舒坦。

  夜晚还会发生什么事情呢？
  我们欢聚在柔软丰美的草地上，把酒言欢，嬉戏打闹，仿佛到了人间天堂。听着淅淅沥沥的小雨声，闻着青青的草香味，渐渐进入梦乡。睡到第二天自然醒，阳光灿烂，眼睛刺得难以睁开，揉亮惺忪的眼睛，努力睁大，只有在电视电影中才能看到的情景，让我们演绎了。营地被“传说”中的骑兵团包围了，驴友们衣冠不整地站在帐篷外发楞，不知发生了什么事情，女山友哪见过这阵式，就要惊慌失措了，胆大点的山友近前，方才搞明白，原来是在牧民家的草场上扎营，严重破坏了人家的草场。
  呵呵，开始“将将”开路钱了。

   夜晚，连大灰狼都眷恋山林中贪玩的小红帽。单独起夜的你，可否看到前面的点点绿光，你可知道，后面的绿光已在悄悄逼近了，逼近了......。冷风吹来，你打个寒颤，似乎清醒许多。寂静的夜，令你恐惧，恐惧地快要窒息了，突然你打开了强光手电向四周一晃，以迅雷不及掩耳之势，奔回营地。机智的你幸运地躲过了一场劫难。第二天一早，惶恐的你，听到大家相互询问，“几点几点你可听到狼叫？”，在帐篷里哆嗦了一夜的你怎会不知。你是多么地想告诉大家你差点就成为了小红帽。
  呵呵，四条腿的狼可怕，两条腿的狼有没有呢？
  户外的夜晚不出事，就是个丰富多彩的夜，出了事于人于己都是一场恶梦。现实中有很多这样那样的例子，我们亲身经历的，我们听说的和人们传说的，就不一一举例了。做为一名认真负责的领队，虽然不能做到十全十美，但一定要把队员的安全时刻放在心上，仔细地去做事。这里我建议，凡是两天以上的户外野营，每天夜晚的巡逻不可低于两次。

影子醉了

领队入门常识（十二）
            
                    领队如何利用网络宣传自己
      网络正在覆盖着我们的生活，当“犀利哥”通过网络，一夜之间红遍了大江南北，一种焦急再次涌上心头。市场经济条件下，“好酒不怕巷子深”的年代早已过时。做为领队我们不可以坐以待毙，再好的领队，若不进行自我宣传，或者宣传不够，将难以吸引消费者。领队职业属于服务行业，我们必须把自己打造成名牌，才能长久立足于有着激烈竞争的户外市场，那么如何利用网络让自己成为名牌呢？
     这里我们了解一下新疆的户外网站，打开中国户外网，我们看到疆内几大网站，如：小羊，西盟，绿大，等等，而且还在不断增加。“气五”后，小羊军团网站以最快的时间为我们驴友再次提供了相聚的平台，非常时期，网站幕后做了很多努力，这是我们看不见的。通过这个事情，我们看见的，风风雨雨这么多年，网站做为户外的领头人，以实际行动，努力地发展着户外，今天，网站依然用单薄的力量，费劲地在向前走，走的艰难，走的辛苦。
   网站在摸索期间，我们一期期领队投入市场后，利用好领队，对网站可以起到推波助澜的作用。领队不要成为网站发展的阻力和炒作的牺牲品。领队这一职业不可当做谋生的职业，做为副业或兼职，来丰富我们的业余生活是比较合适的。
   领队和网络是鱼和水的关系，领队入门前期需要名，名和利又是孪生兄妹，后期采访证明，出名后的犀利哥什么都有了。

                       发贴宣传
   一个引起轰动的活动必须具有强大的吸引力，关联度，可信度，操作力和传播力。  晓之以情，一个活动的营销策划中，若要充分吸引大众注意和参与，就必须注入“情感”因素，以情动人。动之以理，告诉至少一个足以打动消费者心动和参与的理由。攻之以心，给你一种谈恋爱般的感受，让你彻底失去心理防线，心甘情愿地接受。诱之以利，没有利益驱使的活动是不完美的。通过写活动贴，掌握上述规律，宣传自己。当然活动贴要在熟知法律的基础上，保护自己利益的同时，才能宣传自己。写贴是领队要做的一个细致工作，你不在呼这个细节，将来就会败在这一纸上。大家可以参考砾石，雷鸟户外俱乐部的的活动贴，图文并茂有个性，文字婉转，巧妙地用法律保护了自己的利益。
                   形象宣传
     一定要把自己整成名牌，名牌由众多因素构成，首先领队的品质要好，这是名牌确立的基础，不要做大家反感的事情。第二，保持一种公正的态度，一种正面的形象，出言要谨慎，发言要有水平。第三，要关注意消费者的反映，知道了不足之处赶快改正。名牌宣传要有计划，有目的，要在短时间将自己推广出去。做为领队当你赢得良好的口碑后，也就被广大消费者所公认，久而久之就会形成名牌。名牌不是由谁评出来的，而是在消费者公认的基础上形成的。比如【西部狼群】活动，在短时间内，走成名牌，走出了自己的网站，走出了很多领队，这是一种实力的体现。靠的是信念，实干，不是吹嘘。这种正面的形象已经扎根于户外，所以领队要注意正面形象的宣传。
                   粉丝宣传
    市场经济下，优质服务这一重要武器可以赢得消费者，赢得利润，赢得信誉，这是扬名的极好途径。领队为消费者提供优质、完善的服务，面对面的接触，直接交流感情，这样更细致地满足了消费者的需求，被感动的消费者会成为你的粉丝。活动后他们会做大量宣传你的工作，如随笔，照片等等，无形之中粉丝就会把领队捧红。有时费劲地宣传，还不如在活动中好好善待消费者，培养粉丝。
   活动作业的宣传，就是粉丝宣传领队的最好方式，要积极鼓励队员发表活动随笔和照片，即挖掘出队员的潜力又能宣传领队自己。一篇好的作业，犹如活动被画龙点晴。
                    常规宣传
   想作宣传又不做广告，犹如在黑暗中向情人递送秋波，因此，要创造名牌，就必须为名牌宣传。要充分利用QQ群，EMAIL，电话，聚会，报纸，电视，电台宣传自己。如前两天我们在电视上看到滑翔伞的活动，有位大家都非常熟知的老领队”黎某人“（上网无奈），在镜头面前露足了脸，他的稀里哗啦一顿大讲话，呵呵，蛮震撼人的。尤其新领队遇上这样露脸机会，千万不可放过。
    抓住某一特定事件或机会，做足文章，宣传自己。这一点小羊军团就做的特别好。翻开近年报纸随便抽出一张看看，凡是有关户外的事情，在第一时间，对小羊的采访基本上都放在了重要位置，军团非常风光。还有去年夏天，一个有关孩子军训的活动“兄弟连”，在报纸上出现的是专版。活动的领队是“少尉”，在家家都有报纸的情况下，这种宣传可谓是铺天盖地。当我自己的孩子天天提醒我，下班后别忘把报纸带回来，就是为了看专版中，少尉“兄弟连”每天发生的事，可想而知这种宣传的效果。
   领队还可利用如下途径来宣传自己：支教活动，资助活动，植树活动，公益环保活动，捐赠活动，等等，这都是正面的，达到的效果非常好。
                   利用负面问题做宣传
   春晚中，有个男女相声三分逗七分捧，不知大家注意看没有，我在其它台看了，其中一节，现借用一下。
长今：大人，您真的去捡传说中的石头了吗？
大人：我真的去捡传说中的石头了。
长今：大人，您真的真的去捡传说中的玛瑙了吗？
大人：我真的，真的去捡传说中的玛瑙了。
长今：大人，您真的真的真的去挖传说中的野菜了吗？这和我又有什么关系呢？
大人：我真的真的真去挖传说中的野菜了，真受不了你。
长今：大人，您真的真的真的真去挖传说中的野菜了吗，您真的真的真的真的受不了吗，这和我又有什么关系呢？
大人：点点点点
领队常会遇到长今提出的十万个为什么，该怎么办呢？
“问的好，问的真好，问的非常好”不要做过多的解释和辩驳。简单明了解决了问题，又在是非贴中宣传了自己。
还有就是参考一下“放轻松”的回贴。“我有罪，我罪该万死”用世界上最”诚恳“的调侃方式回复，这样即化解了矛盾，又宣传了自己。高，实在是高。
   曾经有个大学生领队，为了一条裤子，在网上和户外店开战，措辞不堪入耳，后来这位领队就销声匿迹了。如果他当时能利用这条裤子好好炒作一下，可能不会是这样的结果了。说实在的一个大男人为一条裤子掉价成泼妇样，可悲呢。
领队要时刻注意形象，杜绝网上开骂。新生领队成长要捧，不捧的话，活动很难成行不说，离商业路线也会越来越遥远的，借俱乐部，靠户外店，傍户外名人，炒作，都是个途径。

影子醉了

领队入门常识（十三）                   领队应对突发问题
     行走户外，没有总是一帆风顺的，风险时刻伴随着我们，无论是徒步、登山、攀岩、滑雪还是游泳，都不能因为激情而忘记危险。有效应对突发事故的最好方法，带队前多问几个“如果，，，怎么办？"如果被恶劣天气困在山顶，怎么办？如果因大雾迷路了，怎么办？如果在野外不小心摔断了腿，怎么办？如果人走丢了怎么办？等等的如果，，怎么办？只要好充足的准备。解决问题的程序。第三抓住一切机会进行心理素质的锻炼。
  
              一、 提前做好自救准备

   带队前，领队的你，可做过如下应急准备？
1、出发前的必胜心态。
2、可做好搜集出行目的地的各种信息。尤其是当地的气候信息。
3、实事求是地估计自己和山友们的体力和能力。
4、制定一条可行的线路，考虑后备路线和撤离路线。
5、携带实用的安全装备。
6、准备足够的食物和水。
   徒步的开始并不代表自救准备的结束，随时记录徒步过程中状况。每天出发前，考虑当天将要经过区域以及可能的天气变化，还要考虑如果出现意外情况后的应对办法，更重要的是保持一积极向上的精神状态，这种向上的精神状态会感染到队员。
   居安思危，防患于未然才能时刻避免危险，任何一次安全圆满的户外活动都是经过细心准备、认真计划、冷静判断的结果。
          二、紧急处理程序
   如果你所带的队伍陷入困境，做为领队的你是否能按照下面的程序采取对策。
1、不要惊慌
  任何事件中，最危险的时段是在事件开始后的1小时之内。巨大的混乱和恐慌会导致更多事故和伤员。采取任何行动之前保持镇定，并对目前状况进行分析，找出万一失败时可能发生的最坏情况是什么。紧接着找出可能发生的最坏情况后，就要在心理上做好接受它的准备。想方设法改善最坏的情况，集中精力解决问题，使情况向好的方面转化。
   首先考虑的问题：A、救人   B、危险是否已经解除？
   例：如果有人被飞落的岩石砸中，救人的同时，赶快让其他队员离开危险地，并要找出岩石飞落的地点和原因。看是否还有更多的岩石坠落。如果队员骨折了怎么办？如果队员被树枝划伤了怎么办？等等“如果”。领队该怎么救助？后面我会和大家聊一些我所知道的领队必须掌握的一些简单的医务常识。
  一位心理成熟的领队在问题关键时刻起的作用非常重要，遇事只有镇定了，才会不乱大局，稳定军心。
2、寻求帮助
  如果携带着无线电设备或手机，3级以上线路的领队务必在活动前告知队员，如何发求救信号？如何在第一时间求救，求救什么部门，求救完之后该怎么做。这都需要在活动前我们的领队要告知队员。3、责任分配到位，调动队员。
  当领队一个人的能力有限时，要调用可信任的老驴，帮助及时解决问题，将风险降到最小程度。
         三、心理素质训练

   前几期的课程中，内容里都再三强调想做一个好领队必须经过磨炼才能形成，如何磨练？那就是在队伍中当协作才能锻炼出别人不具备的能力来。为什么三句话就能击起不成熟领队的怒火来，如此性情中的领队，怎可统领众人？怎可带好活动？冲动就是魔鬼，领队的冲动就会引起队伍的混乱。
   另一种情景就是领队的抱怨“：领队又不是保姆，如何如何等？”，首先，我们要明白自己自愿选择了当领队（服务行业），虽然做不到十全十美，那么既然喜欢这一行，就要用满腔的热情待人待事。不管是自助、商业还是其它，既然要做就尽量做好。
   玩户外都是有风险的，当每一位山友报名参加你组织的活动，也就是她们把自己最宝贵的业余时间交给领队，她们置风险而不顾，花上钱和您走，这是给予了领队（你）最大的肯定和信任，一定要善待她们。
   狼群爬雅山活动中，做过协作的山友都最深有感触。每次活动都会有很多新驴，每个新驴状况不同，当落在后面山友出现问题，牢骚，怨言时，真诚地去帮助她们，她们给你的谢意，感言会让你克制住暴躁的脾气和情绪。
  经过这样的磨练，你就会从对方角度考虑问题，那么遇事就会冷静。
领队千万不能把队员当成小孩子一样训来训去。领队与队员就是商人和顾客之间的关系。打顾客的商人，怎么能生财呢？

  领队要抓住每一件事，加强自身综合素质的锻炼，自身的综合素质提高了，应对各种问题的能力自然也就有了。对这三要点能理解透彻并能熟练掌握的领队，呵呵，就差不多了，包装一下（考个执照），就可以上市了。

影子醉了

领队入门常识（十四）----户外医务常识
     这一讲，动用了所有的医生朋友，请教了，确定了更为详细的内容，把朋友们烦的都不行了，自己也倾囊全出，跑了医院不下十趟，中西能想到的都想了。
希望同学们珍惜这一讲。
   讲课之前，同学们聊一下，有哪位同学看过电影《惊天动地》？看过的同学看到这一幕你会怎样？把你的想法说出来。
  汶川大dizhen，大自然的毁灭力量是巨大的，灾区阴雨连连，哀鸿遍野，每个人每分每秒都在和大自然斗争。有这样的一幕，在残亘断壁里，军人田野爬在一个小学生跟前，近在咫尺，却无能为力，小学生的头在外，身体其它部位全被断壁压住，动弹不得，余震再次来临，外面的战友喊田野赶快出来，小姑娘用十分镇定的眼神望着田野说：叔叔不要管我了，快走”，田野抓住小姑娘无助的手说“叔叔不走，叔叔在这陪你”。就这时，一次巨大的余震发生了，砖头，钢筋水泥块无情地扑向了田野，就在这瞬间，田野用自己的身体护住了小姑娘，紧接着一片漆黑。。。。。。
  田野用他的生命救回三个学生的生命。
评：如果放弃小学生，那孩子无助，可怜的眼神将深深扎根在我们热血男儿心中，我们将内疚地苟活一生。只有百分之一的希望，田野做到了，他用自己的性命救了三个孩子。
我的观点：常玩户外也就和危险相伴了，做为领队，一定要无愧于自己的责任和良心。对于队员的生命危险，不能视而不见，活动一定要尽心尽力尽责。任何领队都担不起责任，但决不能害怕担责任。你带出去了人，就要负责到底，要能做到用100%的努力也要换取1%的希望。领队在户外要尽自己所能想到的所有可能用的办法来挽回损失，挽救治队员生命。
  户外有很多血淋淋的事实，只有领队多付出，这样的血淋淋的事实才会减少。做为领队，数着钞票的同时，扪心自问，你是否合格，，？不合格没有关系，学无止尽。努力吧！

一、  户外常见的受伤情况
1、疲劳性肌肉酸痛
症状：下肢发胀，腰腿痛，脚底板痛。
应急处理：a、立正姿势站好，双手握拳，屈臂侧举，昂首挺胸，一腿前伸，足跟用力，大步向前迈进30至50步，早晚各一次，这种虎步疗法，对消除膝足部疼痛有良效。睡前若能热水烫脚更好。b、有扁平足外八字行走习惯的人，对长距离的徒步，可拉伤膝内侧副韧带，导致膝关节内侧肿痛，行走困难，膝关节内侧有明显固定压痛要纠正走路姿势，用海绵垫高足弓。c、注意休息，经常作膝内侧部按摩，同时可涂红花油等药物。
2、脚打水泡
症状：足部常时间受挤，压、磨、碰，使表皮层和真皮层之间产生组织液体，疼痛，行走困难。
应急处理：a、预防感染最重要。b、较小的水泡，最好不要刺破它，局部涂些抗菌素软膏或碘洒，并包扎之。如果水泡较大，就应把脚洗净后消毒（可用碘酒和酒精局部擦涂）。然后用经过火烧灭菌的衣针将泡刺破，将水挤出，用消毒纱布敷盖包扎。如果水泡自然破裂，应立即进行消毒，并用消毒纱布敷盖包扎，禁止再穿肮脏的袜子和鞋。c、增加袜子的厚度；d、挤紧鞋带固定脚踝，防止脚部在鞋内来回滑动。
3、扭伤：
症状：扭伤是指关节部位的软组织损伤,如皮肤.肌肉,肌腱,韧带.血管等,而无骨折,脱位,皮肉破损等的损伤。损伤部位的肿胀疼痛和关节活动受限，由持重不当或活动失度,不慎跌扑，牵拉和过度扭转原因引起。受伤部位淤阻而肿胀疼痛，肌肤出现红、青、紫等色。如红色系皮肉受伤,青色系筋扭伤,紫色系淤血留滞。新伤局部微肿，肌肉压痛，表示伤势较轻；如红肿高耸，关节曲伸不利，表示伤势重，损伤部位多发生于肩，肘、腕、膝、腰、踝等处。
应急处理：a、首先需要夹板固定，夹板可采用木枝树条（出现关节部的扭伤后，伤者应迅速停止剧烈运动，暴露受伤部位，不要揉搓伤处）.b、用冷湿布敷盖患处（注意：很多人都认为一旦扭伤就用热水湿敷，这是错误的方法。关节扭伤后局部的软组织出现损伤并伴有小范围的渗血及形成的叫淤血，热敷可导致损伤的组织间渗血加重）。c、手足扭伤者可以抬高患肢部，颈部，腰部扭伤者在搬运时不可移动患部。d、扭伤常拌关节脱位或骨折，宜到医院治疗。e、扭伤后无论轻重，不易即可洗澡，按摩，须观察数日后视情况而定。
4、抽筋：
症状：抽筋产生的原因，疲劳、休息不足或休息过多导致局部酸性代谢产物堆积，均可引起肌肉痉挛。如走路或运动时间过长，使下肢过度疲劳或休息睡眠不足，都可使乳酸堆积；睡眠休息过多过长，血液循环减慢，使二氧化碳堆积等。外界环境的寒冷刺激，也可以导致抽筋。
应急处理：a、发生腿抽筋，马上用手抓住抽筋一侧的大脚拇趾，再慢慢伸直脚，然后用力伸腿，小腿肌肉就不抽筋了。b、用双手使劲按摩小腿肚子，也能见效。 c、如腿抽筋的情况多次频繁发生，则应就医治疗。最简单的就是抽筋的时候要放松～再慢慢伸直脚。
5、晕车、晕船
症状：面色苍白出冷汗、恶心呕吐、头痛眼花、口水增多。
应急处理：A、使患者处于车船的中心处，减少震荡，保持通风；B、让患者注视远处的景物，分散注意力，也可闭目静座，收紧裤带，减少内脏震荡；C、服用晕车、晕船药。
6、骨折
症状：骨折部有局限性疼痛和压痛，局部肿胀并出现瘀斑，肢体功能部位或完全丧失，完全性骨质尚可出现肢体畸形及异常活动。骨折通常分为闭合性和开放性两大类；闭合性骨折指皮肤软组织相对完整，骨折端尚未和外界连通；开放性骨折则是指骨折处有伤口，骨折端已与外界连通。全身各个部位都可发生骨折，但最常见的还是四肢骨折。
应急处理：a、开放性伤口的处理除应及时止血外，还应立即用消毒纱布或干净布包扎伤口，以防伤口继续感染；伤口表面的异物要取掉，外露的骨折端切勿推入伤口，以免污染深层组织。b、最好用高锰酸钾等消毒液冲洗伤口后再包扎、固定。（急救时的固定是暂时的，因此，应力求简单而有效，不要求对骨折准确复位）c、开放性骨折有骨端外露者更不宜复位，而应原位固定。e、急救现场可就地取材，如木棍、板条、树枝、手杖或硬纸板等都可作为固定器材，其长短以固定住骨折处上下两个关节为准。如找不到固定的硬物，也可用布带直接将伤肢绑在身上，骨折的上肢可固定在胸壁上，使前臂悬于胸前；骨折的下肢可同健肢固定在一起；f、必要止痛，将伤员迅速、安全地转运医院救治，途中要注意动作轻稳，防止震动和碰坏伤肢，以减少伤员的疼痛。
7、失温
症状：造成失温的原因为，海拔愈高，气候的变化愈大，当缺乏适当的保暖设备，或长期暴露在气候恶劣的低温环境下，特别是精疲力竭、衣物潮湿的情况下时，会产生体温下降的生理反应。当体温降到摄氏35度以下时，人体即已进入失温状态。失温的症状有：感觉含糊不清、肌肉不受意志控制、反映迟钝、性情改变或失去理性、脉搏减缓、失去意识等。
应急处理：a、防止患者继续丧失体温，逐步帮助患者恢复正常体温。b、将患者带离恶劣的低温环境，移至温暖的帐篷或山屋内。c、脱掉潮湿冰冷的衣物，加衣、睡袋等裹住患者全身保暖。d、不省人事，可给与患者呼吸及心跳停止相应展开心肺复更术，并尽快送医。（切记不可给患者喝酒，亦不可擦拭或按摩患者四肢，也不可鼓励患者作运动）

8、烧伤、烫伤
症状：开水，火，炉头，油等接触人体后引起的损伤。表皮层发红，肿胀和疼痛，起水泡，受伤部位无知觉，畸形。
应急处理：a、用冷水浇患处，使患处迅速降温；b、小水泡不要弄破，大水泡要想办法抽出液体，然后用盐水和酒精消毒；c、上烫药；d、用沙布包扎，也可用暴露疗法；e、口服含盐饮料（100豪升开水加300毫克食盐，150毫克小苏打）少量多次服用，成人每次不超过200毫升、如有呕吐停用；f、口服抗菌素防止感染。
9、冻伤
症状：局布皮肤苍白、发凉、发硬、经解冻后，血管舒张，各种冻伤的症状才表现出来，发绀、发热、有痒痛、灼痛，表皮脱落，水泡、水肿。
应急处理：快速使受冻部分温暖，如果是肢体受冻，可将患肢放入25度温水中，在一小时内逐渐加温并保持在37度。如有水泡可将其抽干，或用消毒剪刀剪开，涂以防腐软膏，并予无菌包扎。冻伤不能用热水浸泡或烤火。经常用酒精绵球揉擦。
10、晒伤
症状：即皮肤会出现带红、疼痛、脱皮、起水泡，严重的甚至会出现发烧、头痛等情况。
应急处理：a、最好在徒步前1小时涂抹防晒霜，并按照防晒霜的指数，定时补充涂抹。ｂ、日晒过，一般不要马上洗脸，要等皮肤降至正常温度后用湿水洗脸（洗面奶最好采用含有牛奶、蜂蜜等滋润保温作用的）ｃ、涂含水分较多的护肤品，连脖颈一起涂上。（即刻作祛斑美白的面膜，则可以暂时不涂护肤品）ｄ、冷水浴和不含刺激性物质的润肤霜（最好含维他命e）还有芦荟内的汁液和熏衣草香熏油都有助于晒伤的恢复。
11、皮肤创伤
（1）轻微创伤
症状：小血管破裂。
应急处理：a、消炎包扎。b、预防感染。
（2）严重创伤
应急处理：a、消炎、止血。b、预防休克。c、预防感染。

12、雪盲
症状：雪盲症是一种由于眼睛视网膜受到强光刺激引起暂时性失明的一种症状.雪地对日光的反射率极高，可达到将近95%，直视雪地正如同直视阳光，由于这种症状常在登高山、雪地和极地探险者上发生，因此称作雪盲症。
应急处理：a、提前预防，（配戴防紫外线的太阳眼镜，选用聚碳酸酯或CR39的透镜或蛙镜式的全罩式灰色眼镜。b、以冷开水或眼药水清洗眼睛，以眼罩或类似物(干净之手帕、纱布等)轻轻敷住眼睛。c、避免勉强使用眼睛，多休息，若有必要，送医处理。d、雪盲的症状通常需要24小时~7天才会消除。e、并补充维生素A、维生素B群、维生素C和维生素E等。
13、蚊虫叮咬
症状：夏季，无论我们怎样努力预防，总是无法避免蚊虫叮咬。叮咬后，红肿、瘙痒，疼痛。
应急处理：a、就地取材有什么用什么，这样可以及时缓解瘙痒。1 .用西瓜皮反复擦拭蚊虫叮咬处，即可止痒。2.取少量藿香正气水，涂抹于被叮咬处，半小时左右，瘙痒既可减轻或消除。3.取少许牙膏，或碾碎的薄荷敷在被叮咬处，立刻会感到清凉惬意，痒意顿消。4.取一两片阿司匹林，碾成粉末，用凉水调成糊状，涂抹于患处，也可减轻或消除瘙痒。5.喝粥的时候，不妨等上几分钟，等粥的表面凝成了一层薄膜后，将其涂在蚊虫叮咬处，亦可止痒。
14、感冒发烧咳嗽，上呼吸道感染
在徒步中最容易出现的病症，也是日常生活中最容易出现的病症，一般领队都会备有这类的常用药品，只要按时按量服用药物，就可以得到缓解。注意多喝水，多休息。
15、消化系统感染：（胃病，肠胃炎）
症状：呕吐、腹泻、腹痛，粪便一般为黄色水样，次数可能很多，次外串者有不          同程度的头痛，寒战，发热。
应急处理：a、服用治肠胃炎的常用药物。b、食品以米汤待流质为侍，不吃脂            肪水果和蔬菜，多饮水。c、注意多休息和保暖。
16、高山反应
症状：由于登上空气稀薄的高原地区而发生的反应，一般健康人在海拔四千米以上有头痛、头晕、恶心、呼吸困难、心跳加快等症状，也称山晕。
应急处理：a、主要服用药物。（红景天，现在各大药店均能买到，此外也可以带点诺迪康，其主要成分就是红景天。）b、做好提前预防，准备一包葡萄糖口服冲剂，提早服用。冲点水灌到瓶里，随时准备上，能提供血氧量，防止发生高山反应。
17、过敏：花粉，食物，药物过敏
症状：以皮疹为主，皮肤发红痛痒、长水疱，有时还出现低热、浑身不适、喉头水肿、哮喘、呼吸困难、血压下降、恶心、呕吐等症状，严重的甚至休克。花粉过敏症状：阵发性或连续性的打喷嚏、流鼻涕、流眼泪等，甚至胸闷、哮喘。
应急处理：a、远离过敏源。b、服用抗过敏药物。（如扑尔敏等预防过敏药）
18、中署
症状：头晕、头痛、心悸、恶心、呕吐、全身疲倦、两眼发花、皮肤干燥灼红、体温高、严重时出现晕倒，脉搏洪大、呼吸艰深并伴有意识不清。
应急处理：a、轻度患者到通风阴凉地休息，即可恢复。b、严重者以降温为主，把病人浸入冷水中。c、用冷毛巾盖于患者表面反复浇以冰水，体温降至38度时，停止冷敷。d、服用人丹或大蒜汁或韭菜汁掺入温水    滴入鼻孔内。
19、中毒
症状：呕吐，腹泻失水等急性胃肠炎症状，头痛头晕瞳孔散大吞咽和语言困难，神智清楚，体温正常，最后可因呼吸麻痹而死亡。
应急处理：a、当胃肠炎治疗，卧床保暖。c、大量喝温开水，然后呕吐，反复几次，达到洗胃的效果，然后服用泻剂。（注：如有呼吸麻痹现象，要进行人工呼吸。）

         三、徒步中不常见病症
   这些病症，携带者较多，做为领队和本人出行在外不可大意。
20、突发心脑血管病
症状：胸闷、心悸、气短、呼吸困难、头晕，特别是突然感到眩晕、肢体麻木，突然感到一侧脸部或手脚麻木，有的为舌麻、唇麻、暂时的吐字不清或讲话不灵、突然出现的视物不清。
应急处理：a、立刻送医院。b、保持呼吸畅通。c、立刻给养。d、无养的情况下不可搬动，不可运动。
21、冠心病
症状：体力超出，情绪激动、受冷等易诱发。常有胸骨后或心前区发作性绞痛、缩窄痛或压迫感。
应急处理：a、严密观察病情变化，注意疼痛和呼吸困难程度，就近送医院。b、服一片硝酸甘油，轻症一般两分钟即可缓解；如不缓解每3分钟含一片，3次仍不缓解，则可能为重症，须专业医务人员处理。c、第一时间复苏：对听不到心跳或心跳骤停的病人，要争分夺秒地抢救：平卧床板，仰头举颏使气道通畅。当胸一拳，激活心脏；人工呼吸，捏鼻吹肺，口对口连吹两次；心脏按压，按压心脏部胸骨下1/3处，用力下按3厘米-5厘米，每分钟80次-100次。（注：脑血管病发作时，在没有搞清脑血管病是出血还是缺血时，用药要慎重。）d、在诊断不明确的情况下，可根据情况做简单处理。血压高、面红、意识丧失，多见脑溢血，可以用冰牛奶外敷头部，低温保护脑组织。e、还可掐人中、曲池、涌泉穴，复苏降压。
22、心脏病
不适易过量的户外活动，领队得知后应劝退。
应急处理：a、找出其自备急救药服用。b、保持安静、休息。c、立刻就近送往医院。
23、晕厥
症状：晕厥是指突然发生的暂时性、广泛性脑供血不足而引起的短暂意识丧失。多由躯体因素引起，也可继发于脑的血液循环障碍。其临床特点是急性起病、短暂意识丧失。患者常在晕厥发作前约一分钟出现前驱症状，表现为全身不适感、视力模糊、耳鸣、恶心、面色苍白、出冷汗、四肢无力，随之很快发生晕厥
应急处理：
a、使患者平卧，头放低，松解衣扣。b、可用手指按人中、百会、内关、涌泉等穴。c、原因不明的晕厥，应很快送医院诊治。d、当患者脸色苍白、出冷汗、神志不清时，立即让患者蹲下，再使其躺倒，以防跌撞造成外伤。e、患者意识恢复后，可给少量温水或热茶。
24、溺水
症状：溺水者由于窒息身体缺氧，故有发绀现象，面部肿胀，双眼充血，鼻和口腔充满泡沫，肢体冰冷，不省人事，上腹涨大，死亡时，一般呼吸先停止，然后心跳停止。
应急处理：
a、早救，让溺水者俯卧，面朝地下，将腰部垫高，头部低下，把呼吸道内水分尽量排出，也可把患者俯卧于斜坡上。b、实施人工呼吸，将衣松开，擦净口鼻，将舍头拉出，以免回缩堵塞呼吸道。
25、窒息
症状：呼吸道压迫所致的窒息，呼吸道堵塞所致的窒息（如花生、豆类、瓜子等）患者有明显的发绀；脉搏微弱，呼吸微弱，肌肉松驰，瞳孔散大，大小便失禁，结膜下出现瘀斑。
应急处理：a、取掉压致物；b、取出异物；c、医院救治。
26、蛇咬
症状：咬伤处迅速发肿皮肤发红，甚至发紫坏死，有时流出稀薄血水，局部有烧灼剧痛，患者全身畏寒，流涎，恶心，呕吐，出冷汗，脉搏快弱，呼吸迫促，眩晕，最后因呼吸中枢被抑制而死亡。
应急处理：
立即在受伤部上方（向心端）做两处缚扎。放低伤肢，用手或不带伤口的嘴，挤出或吸出含毒汁的血液和淋巴液。然后用止血带包扎。
27、葡萄糖的正确使用方法：
人体所必需七大营养素之一的碳水化合物，葡萄糖是碳水化合物摄入人体后经消化产生的最终分解物，它是能直接被人体吸收的营养物质，所以常被运用到医疗药品中当做各种药物的运载工具，从而能使人体很快地得到所需的药物成分，保护人体的健康。
   葡萄糖是生命活动中不可缺少的物质，它在人体内能直接参与新陈代谢过程。在消化道中，葡萄糖比任何其他单糖都容易被吸收，而且被吸收后能直接为人体组织利用。除对糖尿病人外，葡萄糖是没有什么副作用的。
    药理作用:能补充体内水分和糖分,具有补充体液、供给能量、补充血糖、强心利尿、解毒等作用。适应症：其5％溶液为等渗液，用于各种急性中毒，以促进毒物排泄；10％~50％为高溶液，用于低血糖症、营养不良，或用于心力衰竭、脑水肿、肺水肿等的治疗。
    葡萄糖为机体所需能量的主要来源，在体内被氧化成二氧化碳和水并同时供给热量，或以糖原形式贮存，能促进肝脏的解毒功能，对肝脏有保护作用。葡萄糖作为非处方药主要用于：⑴配制口服补液盐以调节体液，用于出汗、呕吐、腹泻引起的体液丢失。⑵口服给药用于身体虚弱、营养不良等以补充营养，或用于血糖过低者
                       四、 常备药物：
领队常备药物：（队员也可根据自己身体不适状况自备药物）消炎药、膏药、感冒药、退烧药、肠胃药、止泻药、云南白药气雾剂和粉剂、解署药、人丹（清凉油、花露水）止痛药、抗过敏药，速效救心丸、抗高原反应的药（如阿斯匹林、红景天）、安眠药。
   
                      五、急救包内容
  无论长线还是短线，领队必须准备急救包，以防外一。
针线、纱布、胶带、绵球、创可贴、酒精、一次手套、小剪刀、绷带、樟脑球、夹板。

影子醉了

影子醉了

户外活动中如何提高活动的文化品味

目前，户外活动正在蓬勃的发展之中，参加活动的人数越来越多，他们都看到了户外活动对我们的生活，工作，学习，身体的好处，看到了户外活动健康性。作为活动组织者--领队，如果能够在活动中再更多的融入一些文化元素在里面，提高活动的文化品位，无疑这将对户外活动的健康持续发展，起到了强心剂的作用。
说到文化，我们就不得不提新疆的历史文化背景，有众多的历史遗迹，有中西方文化的融合和交流，有各少数名族的风俗习惯和风土人情等。说到文化，我们还可以想到饮食文化，shehui交往的传统文化等等。其实，在户外活动中，只要玩的高雅，玩出水品，玩的让大家能学到知识，这实际上就是玩出了品味。
那麽如何在活动中提高文化品位呢？我想我们应该从以下几个方面入手：
1.活动贴的撰写中要体现出文化品位
在酝酿活动时，或者写活动贴时，要特别强调线路中的文化元素，在线路介绍中重点说明，我们此行能看到什麽文化古迹，什麽年代的，有什么传说，地名的来历以及那里有什么风土人情，物产，地质地貌特点，以及产生这些地貌的原因等等。所以领队在写贴前要准备大量的相关资料，才能写好一个活动贴。比如：3月份经常走的鄯善、吐裕沟，鲁克沁，以及木卡姆，诺鲁兹节等，都有悠久的文化历史背景，如果我们就是简单的去看看杏花，确实是白去一趟。所以领队要准备大量的关于这方面的资料，首先在帖子中让到家都了解到这里的人文背景和文化遗产。假如你要走的线路里什么也没有，比如南山的某个沟，那也不要紧。可以用非常优美的词汇，栩栩如生的描述一下你要去的地方，让别人产生去看看的欲望。至少让别人感觉你是一个有文化修养的人，写的帖子与众不同。写贴时切忌抄袭别人的帖子，切忌敷衍了事。
2.在活动过程中安排一些文化交流活动，提升文化品位
大家上车后，你的活动算正式开始，很多领队都会安排自我介绍和一些游戏或文娱活动。这些都是必要的。但我想如果再让每位朋友谈谈他对要去的地方的文化底蕴的理解，和大家一起交流一下历史遗迹的各种知识，无疑是对活动的锦上添花。比如：罗布泊穿越活动中，我们就可以要求每位成员在出发前就准备一些关于罗布泊的资料，在漫长的行车过程中，大家可以读读自己找到的资料，相互交流。就算有人没有准备罗布泊的资料，也可以让他谈谈关于户外经验的话题，大家交流一下户外装备，徒步经验，心得体会等。例如：在砾石户外的很多活动中，领队拿着地图，在路线上边走边和大家一起交流，教大家如何识图，告诉大家我们在地图上的位置以及我们是如何走的等等。大家都积极的围拢过来，认真的听，同时提出自己的问题和自己的见解。活动的趣味性增强了，活动的品味升级了。再如：狼烟队长在组织活动时经常在车上会为大家讲解一些户外知识，这些知识对于很多初入户外的朋友来说是很重要的。活动中切忌搞一些低俗的活动，让人很倒胃口。
3.活动结束后的有效工作，会使此次活动的文化品位得到升华。
那麽有哪些后续的有效工作要做呢？首先要对活动经行总结，要发表作业，随笔，和精彩照片，让每个参加活动的人都能够在你的总结，作业，随笔或照片中找到自己，使每个人都感到自己是活动的一部分。其次：精选活动照片和DV摄像，并配上悦耳的音乐，制作成光盘，发给大家，作为永久的纪念。洞主在活动结束后就经常制作这样的光盘送给同行的队员。再次就是在活动后组织大家腐败一次，进一步提升感情，回味活动的精彩，交流活动的心得和下一次的出行计划等。无形中也为领队做了一次广告。活动结束后切忌悄无声息，否则大家会很快忘记你的活动和你这个领队。
我想通过以上几个步骤，你的活动就可能很圆满，让大家在玩中学到了知识，结交了朋友，了解了大自然，可以说是一个有文化品位的活动了，是一个很让人留恋的和值得去回忆的活动，领队的形象也会深入人心。当然，提升活动文化品质的途径可能还有很多，一些主题户外活动都很有文化品位，组织者把某一特定的主题植入活动中，使得活动更有意义。例如：徒步植树活动，和盲童一起放风筝活动，沙漠音乐会活动，给野生动物喂食活动，环保公益活动等等。总之，在户外活动不断的大众化，普及化的今天，有文化元素的户外活动，或者说有文化品位的户外活动，将会在众多的活动中脱颖而出，成为一种深受大家喜爱的户外活动。

小阿辉

谢谢楼主

ddm8

好详细，好辛苦！

yishengyouni

{:6_189:}好麻烦。。。。。