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伴着清脆的鸟鸣,漫步在东原社区,是手持一份书报在社区中找个安静的角落细细阅读,偶尔抬眼看看社区的景色,远处的工作人员正弯腰修剪着道路旁的绿化带;或是约上亲友邻居在社区的休闲区闲话家常,偶遇路过的“原”管家,微笑着道一声“您好”;或是上下班出入社区,门岗传来秩序人员的“路上小心”和“欢迎回家”,走进社区,空气中带着青草的芬芳。 这是居住在东原社区中的“玖城阅业主”的日常生活,平淡,又有一点小确幸。
那天我记得很清,是双十一期间,我买了很多东西。之后同时到了六个包裹,当时家里就我一个人,还有两个大件,实在不知道怎么办了,就给东原的物业打了电话,过了大概十多分钟,快递就被送到了家门口,累的两个小伙子是满头大汗,给他们的水也没喝,真的是太感谢了!
——“李女士”
双十一,是全民熬夜挑灯奋战填满购物车的一天,东原的业主也不例外。只是被东原宠坏的业主,无论有都少公斤,无论是不是双十一。在“玖城阅业主”需要的时候,东原物业都会挺身而出,将3kg的幸福掂在手里,将20kg的幸福装在手推车里,将40kg的幸福两个人抬起,,, ,,,这才是东原物业最有重量的事情!
你也知道,这个房子是我儿子专门买给我和老伴儿住的,儿子因为工作时长不能在家陪我们,有些时候呀,那些小物件儿就不怎么中用了,我们老眼昏花看不清,也修不好。又不想浪费钱再买一个新的,就凑活着用了。但是东原物业每周都会来家里一次,帮我们检查这检查那,总是帮我们修理一些零零碎碎,就东原的那个小闺女那天看我们鞋架上的皮鞋脏了,还帮我们擦了鞋,我们看着心里特别暖和,儿子在外面都放心了。 ——“蒋奶奶”
寒冷的冬天,有东原物业暖心的行动,让幸福又升温了几度。这些小幸福,每一种都有独特的意义,对于东原物业而言:幸福,就是用心地聆听每一位“玖城阅业主”的声音,让“玖城阅业主”的生活变得更加美好、便捷、幸福、有趣!
我特别喜欢毛笔字,爱好的东西很多。别看我今年43岁了,篮球也能打两场,本来以为住在东原,也就只能在家自己琢磨琢磨这些东西。谁知道,上个月,东原还组织了一场篮球比赛,选手都是东原的业主,年龄20多-40多岁不等,混合分队,我们两队都不服输,现场也是相当激烈的,最后比分是32:31,虽然是输了一分,但是也是很难忘的回忆啊! ——“孙叔叔”
在东原,对于幸福的定义,“玖城阅业主”们有着不一样的诠释,是参加社区中不定期开展的各类活动,是约上邻居亲友,看看书、聊聊天,一起交流和欣赏艺术的魅力。是为了让”玖城阅业主”们走出家门,让邻里间互相沟通和交流。
在东原常常听到一句话“为幸福多做一点”,其实物业管理模式和内容上基本上都是“大同小异”的,最能反映物业管理水平的高低,恰恰就是对细节的处理,东原物业对于细节的问题一直都非常的重视,比如东原物业规定上门服务前先电话征询业主的意见,约定最佳上门时间,不打扰业主的日常生活。扫地,割草等扬尘工作尽量错开业主上下班高峰期,不影响业主的出入,所以噪音作业均避开业主休息时间,不影响业主休息时间。
东原物业成立于2004年,荣获物业管理一级资质,覆盖华东、华中、华南、西南四大区域,服务52个精品项目,为11座核心城市焕新物业品质,管理面积超过1000万平方米。作为东原社区运营的重要组成部分,为业主构筑交流沟通的通道,营造共享互助的邻里平台,助力东原大社区文化全面升级,致力于成为业主最可靠的生活伙伴。 2017年全国客户满意调查结果显示,东原以88%的满意度创历史新高,远超行业均值,达到全国服务优良水平。 
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