安全是假日文旅工作的生命线。潼关县始终将安全生产摆在首位,假日服务保障协调指挥部9月22日起实行集中办公,严格执行领导带班和24小时应急值守制度。节前及假日期间,公安、应急、市监、消防等部门组成联合检查组,聚焦游乐设施、特种设备、临水临崖区域等关键部位,开展拉网式排查整治,累计检查经营主体312家次,发现并整改安全隐患26处,力争将风险消除在萌芽状态。
市场秩序监管同步加力,严厉打击欺客宰客、强买强卖、不合理低价游等扰乱市场秩序行为,累计出动执法人员500人次,检查文旅企业96家次,有力维护公平竞争、诚信经营的市场环境。假日期间,全县文旅市场运行平稳有序,安全有序成为假日文旅最坚实的底色。
精准对接游客多元化、品质化消费需求,潼关县构建起“核心引爆、多点支撑、全域联动”的产品供给格局。节前,“雄关赋·祖国颂”中秋国庆音乐诗会率先引爆热度,以山河为幕、以诗文传情、以歌声献礼,持续叫响“潼关·黄河音乐季”品牌。假期,潼关古城景区推出沉浸式NPC古风巡游,特邀陕西省戏曲研究院连演全本秦腔大戏,中秋主题晚会与黄河畔篝火晚会点亮夜间经济,让游客尽享“白+黑”全天候体验。古渡口景区深挖黄河文化内涵,推出“龙王招婿”互动演艺,打造“走进诗词里的潼关”主题展,黄河游船观光项目带领游客沉浸式领略大河奔流的壮阔风光。景区内,游客共唱《我和我的祖国》,游船音乐会以嘹亮歌声献礼祖国华诞,激荡起炽热的家国情怀。
从县博物馆“诗书合璧”文化雅集到县图书馆绘本人偶剧,从城关街道中秋游艺会到桐峪镇银杏金秋摄影采风,全县共推出16大类50项活动,实现文化演艺、民俗体验、美食品鉴深度融合,让黄河文化在活态传承中焕发新生。
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“黄河金三角”非遗及农副产品展销季火热开展,通过“静态展示+动态展演+活态传承”的方式,让三地非遗文化可看、可学、可体验、可消费。潼关肉夹馍产业园推出工业旅游新模式,对外开放智能化、标准化生产车间,配套手工制作体验、特色美食品鉴项目,让游客近距离感受潼关特色美食的产业蝶变。同时,依托本地特色农业资源推出的软籽石榴采摘、乡村田园休闲等农文旅融合产品,乡村旅游热度持续攀升。“迎国庆”篮球赛、“黄河金三角”乒乓球友谊赛、亲子趣味运动会等体育赛事火热举办,吸引了晋陕豫160余个家庭参赛、观赛,带动消费约130万元,文体旅深度融合持续激活县域消费新动能。
聚焦游客出行游玩全流程,细化服务举措、补齐服务短板,全力打造暖心、舒心、安心的文旅游玩环境。全县布设16个志愿服务点,组织460余名志愿者开展咨询引导、秩序维护等服务,提前储备雨伞、热水、应急药品等便民物资,做好节假日应急保障。同时高效开展暖心应急救助,针对游客车辆电瓶亏电抛锚、过境货车故障滞留等突发情况,执勤人员、志愿者、环卫工人联动处置,及时帮扶脱困、送上生活物资,妥善解决游客出行难题。
全力维护交通顺畅,公安、交警累计出动警力680余人次,紧盯景区路段、高速出口等重点区域,疏导车流、管控路况,保障全域道路通行安全有序。此外,持续优化文旅配套服务,开通旅游专线,串联景区、商圈及交通节点,优化运力配置。全县公共厕所、公共停车场免费开放,降低游客出行成本。景区完善标识、休息驿站等设施,落实文旅优待政策,为百岁抗战老兵提供免票观光车及专属讲解,让文旅服务既有温度、更有厚度。
坚持“宣传先行、全域造势、流量赋能”工作思路,构建立体化宣传推广体系,持续放大潼关文旅品牌影响力。
节前发布精品旅游线路与活动预告,成功预热市场;央视财经频道、文化艺术报等中央媒体对潼关·黄河音乐季进行报道,强势引流出圈。假日期间,紧跟景区客流动态、特色活动与暖心服务瞬间,密集推送《潼关古城大合唱,歌声献礼祖国》《国庆雄关人气旺——车流如织 游人如潮》等短视频600余条;发布《潼关古城国风演艺上新,沉浸式感受千年关隘文化》《潼关:诗词颂家国,雄关迎宾客》等宣传稿件150余篇,全网总浏览量超8500万次。其中《陕西潼关:以文脉传承赋能文旅融合高质量发展》《秋染雄关潮起黄河,潼关系列文旅活动点燃国庆假期》等22条内容被新华网、国际在线等多家中央媒体平台刊载,38条内容被省级媒体刊发,形成现象级传播。
同步发起“秋染雄关 潮起黄河”“国庆来潼关 事事都通关”等网络话题,联动网红达人、文旅博主开展直播与内容共创,持续抢占网络流量高地,形成网上网下同心共绘、大屏小屏同频共振的强大宣传声势。
回望双节,潼关以安全有序的市场环境、精彩纷呈的文旅活动、深度融合的产业业态,交出了一份文旅消费活力迸发、市场运行平稳有序的优异答卷。下一步,潼关将持续深化文旅融合,优化产品供给,提升服务水平,不断叫响“山河表里 千古潼关”文旅品牌,奋力谱写文旅产业高质量发展新篇章。