大家评评理！渭南洲豪酒店洗手间不开灯导致我右脚严重扭伤，酒店该负责吗？

曹蓓

渭南第一杀猪匠 发表于 2019-11-2 09:56
手机手电筒，这你得自己负主要责任。酒店次要，告也赔不了几个钱，划不来。

是的，打官司劳心劳力，有大家这么多人的关注，我就放心了，多数人还是明白酒店作为营业场所需要承担的责任的。我从昨天开始查了很多相关资料，像这种情况基本上法院都会判定是酒店承担100%责任的。最开始在网上说这个事情，是很生气酒店不负责任的态度。现在讨论这件事情，是希望发动大家的力量，督促酒店做好台阶标识，人多开灯等措施。我们都有家人，不是老人就是小孩，或者是像孕妇这种特殊群体，如果从我这件事情上能换来酒店的重视，也是值得的。

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曹蓓

有來有去 发表于 2019-11-2 11:37
你这是过度维权。

过度维权也要有权可维，我的权利在哪里呢？

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曹蓓

依据《消费者权益保护法》

第七条规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

第十八条进一步细化了餐馆等经营场地的经营者，对消费者在其经营场所的安全保障义务。经营者负有保障消费者人身、财产安全的义务，不仅包括经营者应当提供符合国家标准、行业标准的商品，而且包括经营者应当为消费者提供安全的消费环境。

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曹蓓

依据《中华人民共和国侵权责任法》

第三十七条　宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

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曹蓓

槑槑123 发表于 2019-11-2 08:09
不是的，我说过是很同情您的遭遇，作为谁来说这都是一次意外事件。我见过医院因为拖地打扫卫生时，导致患 ...

如果我是酒店方，我会积极承担起责任，毕竟台阶，黑暗是很明显的安全隐患。再者金杯银杯不如消费者的口碑，出了问题能积极承担，才是做人做生意的长久之道。

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曹蓓

有來有去 发表于 2019-11-2 11:37
你这是过度维权。

过度维权也要有权可维，对方拒不承担责任也叫做过度维权吗？

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曹蓓

依据《中华人民共和国侵权责任法》

第三十七条　宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

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佘樂

一般情况下  如果没有开灯的洗手间  都不会进去……  因为不确定到底有没有在使用  所以都会询问工作人员确保（打个比方  你去一个洗手间  没有开灯 如果人家并没有打算启用 但是你一声不吭的直接就进去了  是不是很尴尬 ）所以凡事还是要从自身找下原因 不能一味地只是说其他的问题 难道“弱势群体”就要把自己的责任撇干净  ？我也是“弱势群体” 只是发表下自己的见解

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佘樂

感觉你说了这么多  根本就没有自己的责任……… 酒店确实有责任  但是个人应该不能“独善其身”吧

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小野造物

心灵砒霜 发表于 2019-11-1 19:31
一看你就没打过官司。你说的那是美国，在中国你试试，你耗不起，也打不赢

走司法程序毕竟是最后一步，但是走司法要的是证据。如果你证据充分，为啥打不赢？薛定义的猫还没打就说输{:qqemoji17:}
能打赢是前提，大多的纠纷都是在民事调解阶段就解决了，但是前提是你要有维权意识。

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