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为积极贯彻落实总省行普惠金融发展战略，扎实推进“1+2+10”重点工作部署，近日，工行渭南韩城桢州支行成功为当地某花椒籽购销农贸企业投放首笔“陕西农贸贷”120万。 一、高度重视，扎实部署。网点通过开展全员培训，确保员工对涉农普惠贷款产品有全面深入的了解。组织员工集体学习新产品方案内容，确保每位员工首先能够知悉新产品、会讲新产品，明确业务流程及所需资料，疏通业务堵点，不断提升业务办理的效率，提高客户服务满意度。 二、聚焦市场，服务客户。网点在结合支行下发的清单，对目标客户逐一进行了拜访，挖掘到了该笔目标客户。该花椒收购加工上正被季节性临时所需资金困扰着，网点理随即主动上门向客户介绍了工行的“陕西农贸贷”产品，为客户设计了融资方案，结合客户产业周期为客户提供定制服务。 三、优化服务，提升满意。网点在走访后联动支行对公部上门再进行走访尽调，及时解决业务办理过程中遇到的难点问题，大幅缩短业务办理时间，以优质、专业、高效的服务为企业办理，过程中始终与客户保持良好地沟通，直至贷款发放。 该行表示，将持续坚守普惠金融初心,加强贷后管理，在风险可控的前提下为客户提供更加便捷、高效的金融服务，推动普惠金融高质量发展，为地方经济发展和乡村振兴贡献更多工行力量。（通讯员：高昕）
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