楼上业主漏水影响正常生活，反映多次东城苑物业却仍未彻底解决

123456z · 发表于 2024-8-6 13:57

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身为东城苑业主，对东城苑物业办事行为很气愤，楼上业主厨房漏水顺着我家天然气管道流下，刚开始打物业电话，物业说人马上就过去，然后我等，等了一会我接着打，物业又说人才慢慢往这边走，我又等，等到第三次打电话物业在电话里问她旁边的同事说保安还没过去，人家打了三个电话了，说她给我催，我接着等，还是不见任何人维修，然后我接连打了四五个电话就没人接听。我没办法打了市政府投诉电话，政府投诉电话给我说联系了我们这边的街道办会处理，随后有一个保安就过来在我楼上去关楼上住户的阀门，结果说阀门里面坏了无法关闭，然后又叫来另一个保安，来了就用板子把总阀门关了点，说他不是水工害怕弄坏，说没办法只能等一个半小时后水工上班来维修，去年暑假也是因为楼上漏水我没在家把阳台顶子都淹的掉皮，问物业咋弄？人家只是说水关了就行了！今年8月6日早上又把厨房漏水，顺着天然气管道哗哗的流！导致隔壁的卧室顶子也开始起包掉皮，希望有关部门可以重视，期待处理！第一张图片未处理的时候，第二张图片是处理过后水依然外流。

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