7.21【晚8点红包】大家觉得去饭店就餐，餐巾纸应不应该收费？

这个问题不能简单用“该”或“不该”来回答，得拆开看。我的核心观点是：收费不合理，但合法；真正该骂的不是收费，而是“强制”和“不透明”。

拆解一下：

· 从消费者体验看（不该）：餐巾纸是中餐刚需（擦嘴擦手），和筷子碗碟一样属于用餐基础设施。餐厅把必备品搞成收费项，会让顾客产生“被拆分成零件计价”的刺痛感，哪怕只收1块钱，心理上也比菜价涨2块更难受。
· 从商家逻辑看（该）：纸巾是实实在在的耗材，收费能杜绝浪费（免费时经常一抽一大叠），且国家法规允许餐饮企业自主定价，只要明码标价就不违法。
· 真正的红线是“默认消费”：很多饭店不提前告知，直接把收费纸巾放桌上，结账时才发现被扣了钱。这种利用信息差“闷声收费”的行为，才是大家愤怒的根源。

那怎么算“讲究”的饭店？
好的餐厅会做“分级服务”：免费提供基础简易包装的纸巾（成本算进菜价），同时主动询问是否需要付费的高品质湿巾或品牌纸巾。把选择权交给顾客，这2块钱大家掏得就心服口服。

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7.21【晚8点红包】大家觉得去饭店就餐，餐巾纸应不应该收费？

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