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2024年11月22日我家（恒昌名门世园小区）被渭南城东热力管道水淹没，新房到现在我没有入住过，从来没有交过暖气费，现在要求热力公司赔偿损失，经过与物业沟通，物业说是前一天我邻居交完暖气热力公司人来开楼道阀门误开成我家，因为楼道暖气阀门钥匙只有热力公司人有。渭南城东热力公司生产部部部长郑赢回答说水在我家就是我的责任，我没有报停暖气就是我的责任，我想说我没交费没报停也不是热力水淹我家的理由，没交费为啥要开我家暖气。物业与热力公司互相推责任，物业没有在室内给我装暖气阀门，这也是安全隐患之一，物业回答只有正常交过暖气费后才给室内阀门，我想说我买房了为啥不给我阀门？我现在要求物业与热力公司赔偿我的一切损失。截止到现在事情发生已经8天，没人联系我解决问题。
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